Supporto e modalità per contattarci

Il team di Polso Crescianza è disponibile per accogliere le tue domande e seguire le tue richieste con risposte chiare e puntuali. Se desideri approfondire il servizio, possiedi già un account o stai utilizzando la piattaforma, analizzeremo la situazione e ti indirizzeremo al canale di assistenza più adatto.

Come possiamo esserti utili

Per domande sull’account o sulle funzioni di Polso Crescianza, il nostro team metterà a tua disposizione istruzioni concrete e facili da seguire. Le richieste vengono gestite dal lunedì al venerdì durante l’orario d’ufficio (CET), con priorità definita in base al caso. Le tematiche più comuni includono:

  • Apertura, verifica e amministrazione dell’account, incluse le preferenze del profilo e le configurazioni relative al rischio
  • Aiuto tecnico per sito e applicazione, con indicazioni pratiche su errori, problemi di funzionamento o indisponibilità del servizio
  • Informazioni su depositi, rimborsi, tempi di gestione e metodi di pagamento supportati
  • Spiegazioni su strumenti, funzionalità, procedure, tecnologie di intelligenza artificiale e attività di trading disponibili
  • Osservazioni e suggerimenti per contribuire al miglioramento continuo della piattaforma
  • Assistenza per altre necessità, dalle domande generali alle circostanze personali connesse al servizio

Supporto e recapiti

Vogliamo offrirti un’esperienza con Polso Crescianza semplice, trasparente e protetta. Apprezziamo il dialogo diretto, le informazioni controllabili e risposte orientate alla soluzione. Puoi raggiungerci tramite il modulo online, per e-mail e, se disponibile, anche telefonicamente. La protezione dei dati e l’attenzione alla qualità del supporto sono alla base di ogni contatto.

Posta elettronica:

Indirizzo: IT

Invia la richiesta

Compila il modulo di contatto sicuro qui sotto con i dati richiesti: una descrizione completa della situazione ci permette di esaminarla più velocemente e di offrirti una risposta pertinente. Nei giorni lavorativi cerchiamo di rispondere entro 24 ore, spesso in tempi più brevi. Per il supporto tecnico, la chat live è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.